Ausgangslage
Ein Bauernhaus mit einer Loxone-Anlage aus 2017: Miniserver der ersten Generation, drei Extensions, zwei Relay Extensions, 35 Räume, bedient über Taster an der Wand. Die Anlage lief jahrelang ohne Probleme. Dann hat der Kunde den alten Router gegen eine neue FRITZ!Box getauscht, so wie man das eben macht: alten raus, neuen rein, WLAN-Passwort eingeben.
Das Problem
Danach war Schluss. Die Loxone App fand den Miniserver nicht mehr, weder im Haus noch von unterwegs. Die Taster an der Wand arbeiten auch ohne Netzwerk, weil die Logik im Miniserver selbst läuft. Aber alles, was über das Netzwerk geht, war weg: App, Fernzugriff, Benachrichtigungen.
Die Ursache
Jeder Router verteilt Adressen aus einem bestimmten Bereich. Die neue FRITZ!Box nutzt einen anderen als der alte Router, der Miniserver hatte aber noch seine Einstellungen für das alte Netz. Er war zwar angesteckt, für die Geräte im neuen Netz aber nicht mehr zu finden.
Dazu kommt eine Eigenheit der ersten Generation: Für den Zugriff von unterwegs braucht der Gen 1 den Loxone-DNS-Dienst und eine Portfreigabe am Router. Die Freigabe war auf dem alten Router eingerichtet und ist mit ihm verschwunden. Neuere Miniserver lösen das mit Remote Connect ganz ohne Portfreigabe.
Was ich vor Ort gemacht habe
- Das WLAN komplett neu aufgesetzt, damit alle Geräte im Haus sauber im neuen Netz sind.
- Den Miniserver mit passenden Netzwerkeinstellungen ins neue Netz gebracht.
- Den Fernzugriff über DNS und Portfreigabe neu eingerichtet.
- Benutzer und Zugänge in der Loxone Config neu angelegt, damit alle im Haus wieder mit der App hineinkommen.
Ergebnis
Die App verbindet sich wieder, im Haus und von unterwegs, und die Benutzer sind sauber angelegt. Das Ganze war ein überschaubarer Einsatz vor Ort, ohne neue Hardware.
Mein Tipp vor dem Routertausch
Wenn du eine Loxone-Anlage hast und den Router tauschen willst: Notier dir vorher die Netzwerkeinstellungen des Miniservers oder ruf kurz an. Oft reicht es, am neuen Router denselben Adressbereich einzustellen wie am alten. Dann merkt der Miniserver vom Tausch gar nichts, und nur die Portfreigabe muss neu angelegt werden.
Eingesetzte Technik
- Loxone Miniserver Gen 1Bestand aus 2017, mit drei Extensions und zwei Relay Extensions.
FRITZ!BoxDer neue Router des Kunden, jetzt passend eingerichtet. Symbolbild. Bild: FRITZ!- Loxone Config und Loxone DNSNetzwerk, Fernzugriff und Benutzer neu konfiguriert.
Passt das zu deinem Haus?
Deine Loxone App findet den Miniserver nicht mehr, oder dein Partner von damals ist nicht mehr erreichbar? Ich helfe auch bei kleinen Einsätzen. Mehr auf der Seite Loxone und im Ratgeber Loxone Miniserver Gen 1: Wie weiter. Wenn das WLAN selbst das Problem ist: WLAN im ganzen Haus.
